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关于大家咨询的CA证书办理升级的问题，我再这里统一回复一下。郴州市阳光医疗采购流程：1、在czs.elian.net 网上先注册账号，账号会短信发送到填写的手机上，2、根据群文件内的《郴州市医药集中采购耗材挂网阳光采购数字证书及电子签章办理需知》准备好CA办理资料到我公司受理点办理（郴州市公共资源交易中心4楼大厅、湖南省公共资源交易中心一楼大厅，长沙市五一大道韭菜园路97号富利大厦309室）以上受理点可以现场办理现场绑定信息；3、已经办理过湖南CA证书但不是一卡通的证书用户，可携带营业执照，经办人身份证，授权委托书（复印件加盖公司红章）和CA证书一起现场办理。关于网上办理的因为近期我公司业务量急剧增加4006682666企业QQ客服处于排队现象和咨询电话拨打无法接听和占线的情况，敬请谅解。