安徽省芜湖市眼科医院2017年第二季度医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | ||
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | ||||
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | ||||
| 省 级 | |||||
| 市 级 | |||||
| 院 级 | 眼科、口腔科 | ||||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 238 | 189 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 3861 | 3917 | |||
| 2.3 药品占比（%） | 24.64 | 23.13 | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | |||||
| 2.4 耗材占比（%） | 15.33 | 20.11 | |||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 68 | 69 | ||
| 新 农 合 | 55 | 54 | |||
| 城镇居民 | 60 | 58 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 98 | 98 | ||
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 100 | 100 | |||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 100 | 100 | |||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | |||||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 86 | 86.41 | ||
| CT | 85.6 | 90.12 | |||
| MRI | |||||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 22 | 21 | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 2.5 | 3.2 | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | |||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0 | 0 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 5.78 | 4.96 | ||
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 1 | 1 | ||
| 三类手术 | 2 | 1.9 | |||
| 四类手术 | 2.2 | 2.1 | |||
| 4.3病床使用率（%） | 70 | 79 | |||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 5.5 | 5 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 96.3 | 97.9 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 附件2 芜湖市眼科医院医疗机构住院患者单病种平均费用 | |||||
| 住院患者前20位单病种平均费用 | |||||
| 序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） | |
| 1 | 老年性白内障 | 白内障超声乳化+人工晶体植入术 | 3727.75 | 3840.6 | |
| 2 | 结膜的其他疾患 | 2041.01 | 1964.62 | ||
| 3 | 慢性缺血性心脏病 | 4993.19 | 4635.81 | ||
| 4 | 糖尿病 | 5923.31 | 4565.34 | ||
| 5 | 青光眼 | 小梁切除术、房角分离术 | 4405.78 | 4609.14 | |
| 6 | 泪器系疾患 | 4340.26 | 4601.96 | ||
| 7 | 脑血管病后遗症 | 5143.85 | 5349.99 | ||
| 8 | 特发性（原发性）高血压 | 3872.62 | 3865.96 | ||
| 9 | 脑梗死 | 4220.88 | 4924.65 | ||
| 10 | 其他慢性阻塞性肺病 | 6786.85 | 6076.35 | ||
| 11 | 其他呼吸性疾病 | 4099.22 | 0 | ||
| 12 | 其他视网膜疾患 | 3168.55 | 3115.99 | ||
| 13 | 视网膜脱离和断裂 | 玻切、注硅油、环扎术 | 8867.26 | 7943.93 | |
| 14 | 玻璃体疾患 | 玻璃体注药术 | 6612.44 | 6305 | |
| 15 | 视网膜血管阻塞 | 2451.33 | 2581.16 | ||
| 16 | 角膜炎 | 2039.83 | 1993.25 | ||
| 17 | 眼睑的其他疾患 | 3043.29 | 3274.6 | ||
| 18 | 虹膜睫状体炎 | 2414.84 | 2282.01 | ||
| 19 | 其他内部假体装置、植入物和移植物的并发症 | 0 | 7049.78 | ||
| 20 | 胃炎和十二指肠炎 | 4526.89 | 3131.34 | ||
| 医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | |||||
| 序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） | |
| 1 | 原发性青光眼（闭角型） | 小梁切除、房角分离术 | 4607.6 | 4575.59 | |
| 2 | 原发性青光眼（开角型） | 小梁切除术 | 6284.4 | 6751.3 | |
| 3 | 孔源性视网膜脱离 | 玻璃体切割、注硅油术、激光、环扎术、玻璃体气液交换术 | 8898.6 | 7320.7 | |
| 4 | 老年性白内障 | 白内障超声乳化+人工晶体植入术 | 3727.6 | 3841.23 | |
| 审核人：方青岭 填报人：邵芳 填报日期：2017.7.11 | |||||
| 附件3 芜湖市眼科医院医疗机构服务承诺内容 | |||||
| 序号 | 承诺服务内容 | ||||
| 1 | 在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友的“红包”、物品馈赠。 | ||||
| 2 | 坚持医疗设备、医疗器械的公开招标制度，拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。 | ||||
| 3 | 严格执行药品集中招标采购制度，对中标药品严格按合同采购，努力降低药品价格。 | ||||
| 4 | 不向科室下达任务指标，不搞 “开单提成”。拒绝私自利用医院检查仪器收受“红包”、请吃。 | ||||
| 5 | 根据患者病情，因病施治，科学合理检查，合理治疗；合理用药，不开大处方，依法合理收费。 | ||||
| 6 | 礼貌接诊，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，文明行医。 | ||||
| 7 | 尊重患者的选择权、知情权和监督权，执行医务公开。 | ||||
| 8 | 严格执行国家物价政策，不分解收费，不超标准收费，不自立项收费。实施医院费用查询系统，执行费用查询制度，做到明白消费。 | ||||
| 9 | 严格执行价格公示制度，坚持利用触摸屏、电子显示屏滚动显示医疗服务及药品等价格。 | ||||
| 10 |
设立投诉受理电话（4812346），做到接待投诉有登记，处理投诉有凭证，反馈投诉有记录，查询投诉有档案，能答复的问题即时答复，需要调查的问题，七个工作日内给予反馈。 |
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