附件1 安徽省医疗服务信息社会公开内容（安医大四附院2017年第一季度）
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
二级甲等综合医院 |
二级甲等综合医院 |
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1.2重点（特色）专科 |
国家级 |
- |
- |
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省 级 |
- |
- |
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市 级 |
- |
- |
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院 级 |
- |
- |
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2.医疗费用 |
2.1门诊患者人均医疗费用（元） |
230.00 |
225.96 |
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2.2住院患者人均医疗费用（元） |
9472.65 |
9389.90 |
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2.3药品占比（%） |
43.17 |
44.31 |
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2.3.1中药饮片占比（%） |
0 |
0 |
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2.4耗材占比（%） |
12.40 |
11.65 |
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2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.6医保及新农合市级报销比例（%） |
城镇职工 |
73.28 |
78.17 |
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新农合 |
53.30 |
49.47 |
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城镇居民 |
58.88 |
58.36 |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
97.54 |
88.60 |
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3.2入出院诊断符合率（%） |
99.37 |
80.70 |
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3.3手术前后诊断符合率（%） |
98.52 |
87.50 |
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3.4急诊抢救成功率（%） |
90.91 |
71.43 |
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3.5大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
70.40 |
85.85 |
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CT |
92.74 |
70.30 |
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MRI |
89.47 |
89.02 |
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3.6抗菌药物使用强度 |
83.41 |
77.04 |
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3.7门诊输液率（%） |
3.77 |
3.78 |
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3.8无菌手术切口感染率（%） |
0 |
0 |
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3.9住院患者压疮发生率（%） |
0 |
0 |
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4.运行效率 |
4.1门诊挂号预约率（%） |
0.39 |
0.26 |
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4.2术前待床日（天） |
二类手术 |
2.57 |
3.09 |
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三类手术 |
3.09 |
4.19 |
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四类手术 |
3.97 |
4.25 |
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4.3病床使用率（%） |
83.03 |
82.47 |
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4.4出院者平均住院日（天） |
8.26 |
8.38 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
- |
- |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用（安医大四附院2017年第一季度）
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用 （元） |
上期平均费用 （元） |
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胃恶性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
7872 |
7893.62 |
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直肠恶性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
8161 |
9192.87 |
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|
肺恶性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
109821 |
10280.09 |
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|
乳腺恶性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
7045 |
6379.75 |
|
|
结肠性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
9994 |
9541.78 |
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|
慢性鼻窦炎 |
外科手术 |
11549 |
10944.69 |
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脑梗死 |
内科治疗 |
12828 |
10545.11 |
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手术后恶性肿瘤 |
化疗 |
5753 |
- |
|
|
卵巢恶性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
9592 |
9258.18 |
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|
慢性泪囊炎 |
外科手术 |
4584 |
3953.17 |
|
|
肾结石 |
外科手术 |
16616 |
16846.70 |
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|
乙型糖尿病 |
内科治疗 |
6639 |
6277.59 |
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|
肺炎 |
内科治疗 |
8872 |
7974.31 |
|
|
直肠恶性肿瘤 |
化疗 |
8161 |
16039.74 |
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|
慢阻肺急性加重 |
内科治疗 |
8493 |
7538.05 |
|
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弥漫性大B细胞淋巴瘤 |
化疗 |
10435 |
10628.71 |
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|
前列腺增生 |
外科手术 |
14097 |
13578.68 |
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|
白内障 |
外科手术 |
5998 |
5722.76 |
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|
胰腺恶性肿瘤 |
外科手术、化疗 |
11574 |
10233.41 |
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输尿管结石 |
外科手术 |
12512 |
12368.04 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
- |
- |
- |
- |
|
2 |
- |
- |
- |
- |
|
3 |
- |
- |
- |
- |
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4 |
- |
- |
- |
- |
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5 |
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- |
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附件3
医疗机构服务承诺内容（安医大四附院）
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 |
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2 |
门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。 |
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3 |
门急诊各服务窗口准时开启。 |
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4 |
挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。 |
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5 |
门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 |
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6 |
门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 |
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7 |
医院实行24小时急诊，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 |
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8 |
合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 |
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9 |
输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。 |
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10 |
后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。 |
