1、新增产品如何增补挂网？

按照2019年12月20日河南省卫生健康委发布的《关于规范公立医疗机构增补挂网采购高值医用耗材（试剂）工作的通知》，由医疗机构提出增补挂网申请，报主管卫生健康行政部门，省卫生健康委汇总后转我中心增补挂网。

2、2019年度高值耗材（体外诊断试剂）价格联动限价未确认怎么办？

按照《关于开展河南省2019年度高值医用耗材价格联动工作的通知》（豫药联办〔2019〕3号），对企业不认可联动价格的产品，原则上暂停该产品在我省的挂网资格，两年内不得参与我省高值医用耗材集中采购相关工作。确属临床必需的，由医疗机构提出申请，仅对申请医疗机构开通网上采购权限。

3、增补产品提交后未审核？

按照增补产品挂网采购通知，新增的企业和产品须在20个工作日内完成信息维护，逾期未维护信息的，将取消其挂网资格。请核实是否已在规定时间内提交产品信息。

4、生产许可证、营业执照、产品注册证到期如何办理？

河南省公共资源交易中心医药采购平台会定期公布生产许可证、营业执照、产品注册证到期的企业和产品名单，请在规定时间内按时完成相关信息更新。

5、已挂网产品暂停交易原因。

按照《关于做好药品和医用耗材（试剂）生产经营企业及产品资质更新的通知》（豫公共资源〔2019〕34号）和《关于暂停未按时完成资质信息维护的企业及产品交易资格的通知》（豫公共资源〔2019〕45号），注册证有效期已过期、目录未勾选、未提交图片的产品已暂停网上交易资格。

6、企业注册帐号问题

（1）经营企业注册账号后，不能交易。

经营企业帐号注册后，需要按照注册须知内容，登录招标系统维护及上传资质信息，审5核通过后，即可登录交易系统参与网上采购活动。

（2）生产企业如何注册帐号？

符合挂网要求的产品增补挂网后，增补挂网文件附件里的生产企业在网上注册帐号。

7、登录招标系统后，查看不到本企业产品信息？

生产企业使用CA登录招标系统后，在界面首行第一项：切换当前项目中选择相对应的产品项目（高值医用耗材、体外诊断试剂）进行查看。

8、使用CA电子签章点击盖章无反应。

按照注册须知内容，在下载专区正确下载并安装CA电子签章软件（注意：需下载两个软件）

9、中位价如何生成？多久更新一次？

中位价是根据全省统计周期内采购该产品所有平台交易价格进行排序后中间的价格，非计算得来，而是确实形成的网上交易价格。中位价仅供医疗机构网上采购议价参考使用，如企业存在异议，可登陆医药采购平台，查看网上交易明细。中位价统计周期暂不确定，视网上采购情况和医疗机构反映而定。统计周期对所有产品均相同。

10、疫情期间，需要现场办理的业务如何办理？

为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控和复工复产服务工作，针对企业名称变更、产品规格型号变更等工作暂无法现场办理，正在积极优化平台网上办事功能，功能上线后将及时挂网通知。