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医械企业营销的理想模式——体验式营销

发布时间:2017-03-18 10:08:56 更多文章>>

医械企业营销的理想模式——体验式营销
     体验式营销对于医械经营企业来说最适合不过了,因为医疗器械产品主要起到对疾病辅助治疗和养生保健的作用,而医疗器械是不是有这种作用只是通过销售人员的讲解和推荐很难让顾客相信。另外,现在家用医疗器械的销售模式还是以药房附加销售的形式为主,真正的专门销售医械产品的零售企业还很少,其中北京康复之家是典型代表。也就是说人们对家用医械产品还有一种陌生感,不像药物,每个村庄差不多都有药店,所以顾客往往通过体验购买起来才觉得踏实,这就使医械经营者采取体验式营销模式有了必要性。那么,进行体验式营销需要注意哪些问题呢?
     一是要选择合适的医械产品作为顾客的体验产品,因为不是所有医械产品都适合顾客体验的,比如,用于康复医疗的家用医械产品就不适合体验。一般情况下适合体验的医械产品应该以保健产品为主,另外,按摩器材是最适合体验的,这种器材从严格意义上说虽然算不上医械产品,但是和医械产品放在一起让顾客体验其效果是非常好的。
     二是体验中心和医械卖场的设置要合理,卖场会锁定顾客,同时顾客通过对医械产品的体验来萌发购买医械产品的想法,进而购买医械产品,顾客通过对医械产品的体验还能扩大医械零售企业的影响力和知名度,进而也就扩大了市场,反过来也就提高了产品的销量,这是一举多得的事。如果药店兼营医疗器械,对体验式营销对两种业务都会有促进作用,因为起码会增加店铺的人气,人气上去了,往往销量也就上去了。
     三是体验式营销中不能强行推销产品,这种营销方法主要是通过体验引导顾客来购买商品,如果推销员过分的要求顾客购买医械产品就改变了这种营销模式的初衷,会给企业带来不利的影响。顾客通过体验,深切感受到了产品的效果,自然会购买产品。当然,负责指导顾客进行体验的人员对体验的顾客一定要热情、耐心,服务要周到,对医械知识要了解,让体验人员产生一种信赖感,这样顾客自然会购买产品。

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